TOCソリューションズ

医療機関・クリニック専門

クリニックのSNS運用代行
企画・制作・医療広告確認・改善まで支援

Instagram・Facebook・Xの企画、投稿制作、公開前確認、投稿、レポート改善を支援。
対象診療と院内の承認体制に合わせ、依頼する範囲を明確にします。

医療機関向け公開前の院内承認成果・期間を保証しない
🏥 your_clinic貴院の公式アカウント フォロー中
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98%好意的コメント
🩺♥ 1,240
💉♥ 986
🏥♥ 1,530
👩‍⚕️♥ 872
📋♥ 1,102
💊♥ 934
運用の判断材料企画・確認・投稿・改善
変更条件と承認履歴を記録
SERVICE ANSWER

クリニックSNS運用代行で依頼できること

30秒でわかる支援内容

媒体選定、投稿企画、原稿・画像・短尺動画の制作、医療広告・個人情報の確認、院内承認、投稿、レポート改善を必要な範囲で支援します。

PLANNING

企画・媒体設計

対象診療、患者が必要とする情報、媒体の特性、公式サイト・予約導線、院内負担を整理します。

PRODUCTION

制作・公開確認

原稿・画像・動画・リンクを制作し、医療広告、個人情報、権利、院内の最終承認を確認します。

OPERATION

投稿・改善運用

投稿計画、公開、媒体内の反応、サイト遷移、問い合わせ導線を確認し、次の企画へ反映します。

ページの役割:本ページはSNS運用代行の支援範囲・費用・契約前判断・相談導線を担当します。自院にSNSが必要かを判断する情報はクリニックにSNSは必要?集患効果と始め方で確認できます。

SEARCH INTENT

クリニックSNS運用代行で検索から相談までつなげる設計

Instagramを中心に、症例訴求だけに寄せず、信頼形成・再来院・予約導線まで設計したSNS運用へ整えます。

企画設計

診療内容、季節性、患者さんの不安をもとに、継続しやすい投稿テーマを作ります。

医療広告確認

ビフォーアフター、体験談、限定解除要件などのリスクを運用前に確認します。

予約導線

プロフィール、ハイライト、投稿CTAを見直し、問い合わせまでの距離を縮めます。

順位だけでなく、検索結果でのクリック、ページ内の理解、問い合わせ・予約までを同じ画面で改善対象にします。

COMPARISON

対応媒体と役割を比較する

媒体数を増やす前に、届けたい情報、制作負担、リンク先、コメント・DMの運用を確認します。

媒体主な役割制作・運用の確認
Instagram写真・短尺動画・院内情報を視覚的に整理画像・動画の権利、患者識別、プロフィール・予約リンク、コメント・DM方針
Facebook診療案内、活動報告、ウェブサイトへの導線ページ権限、掲載情報、広告利用の有無、コメント管理
X短い告知、更新情報、公式情報への導線投稿頻度、誤解を避ける補足、リンク先、返信・引用への対応
QUICK FAQ

クリニックSNS運用代行の短答

どのSNSに対応していますか?
Instagram、Facebook、Xを中心に、対象患者、診療内容、院内の素材提供・確認体制を見て媒体と運用範囲を決めます。すべての媒体を同時に始める前提ではありません。
投稿制作だけを依頼できますか?
企画、原稿、画像・短尺動画、確認、投稿、レポートのうち必要な範囲を整理できます。素材の撮影、DM対応、広告配信などは対応範囲と責任分担を事前に確認します。
医療広告や個人情報はどう確認しますか?
投稿案ごとに医療広告の禁止表現、限定解除要件、患者情報、画像・コメント・DMの取り扱いを確認し、医療機関側の最終承認後に公開します。
SNS運用の成果は保証されますか?
フォロワー数、予約数、売上、特定期間での改善は保証できません。媒体内の反応、プロフィール・サイトへの遷移、問い合わせ導線を条件付きで確認し、改善判断へ使います。
まず何を準備すればよいですか?
現在のアカウント、管理権限、対象診療、公開可能な素材、公式サイト・予約URL、院内の確認担当者、希望する公開頻度を整理してください。
BEFORE CONSULTATION

契約前に整理する課題

1どの媒体で、誰に、どの情報を届けるかが決まっていない
2企画・素材・制作・医療確認・公開の担当が曖昧
3フォロワー数だけを成果とし、サイト・予約導線を確認していない
DECISION SUPPORT

媒体・制作・承認・改善を
一つの運用工程として確認

現状アカウント、対象診療、素材、院内担当、サイト・予約URLを整理すると、必要な支援範囲と費用を比較できます。

現在の課題を相談する
SUPPORT DESIGN

支援内容を4つの単位で確認

01

媒体・アカウント設計

対象診療、情報テーマ、プロフィール、リンク先、権限、運用責任者を整理します。

02

投稿コンテンツ制作

企画、原稿、画像、短尺動画、公開日、リンク、注記を制作範囲に合わせて準備します。

03

医療・個人情報確認

誇大表現、比較優良、体験談、限定解除、患者識別、権利、コメント・DM対応を確認します。

04

レポートと改善

媒体内の反応、プロフィール・サイト遷移、問い合わせ導線を変更記録と合わせて確認します。

GOVERNANCE

医療機関の公開確認を運用へ組み込む

制作を外部へ委託しても、医療情報と患者情報の最終責任まで自動化はできません。

01

医療表現と制作実務を分けて確認

媒体向けの見せ方と、医療広告・医学情報の確認を別の工程として記録します。

02

院内の最終承認

公開担当、承認者、期限、差し戻し、緊急時の停止連絡を開始前に決めます。

03

個人情報

患者を識別できる画像・文章・コメント・DMを公開用素材へ転用しません。

04

権利確認

写真、動画、音源、ロゴ、第三者素材の利用範囲を確認します。

05

記録

原稿版、根拠、承認日、公開日、変更内容を残し、次回改善と事故対応に使います。

SCOPE

クリニックSNS運用代行の対応範囲

依頼する業務と医療機関側で保持する責任を明確にします。

01

現状監査・戦略設計

  • 対象患者・診療・媒体
  • 競合・既存投稿
  • 公式サイト・予約導線
02

企画・制作

  • 投稿テーマ・計画
  • 原稿・画像・短尺動画
  • リンク・注記
03

確認・公開

  • 医療広告・個人情報
  • 院内承認・差し戻し
  • 投稿代行
04

運用・改善

  • コメント・DM方針
  • 月次レポート
  • 次回企画の改善
PRICE

プラン料金

初期設計、媒体数、投稿形式・本数、撮影・動画、コメント・DM、広告配信、レポート、確認体制で費用が変わります。表示料金の対象業務と最新契約条件を個別見積もりで確認してください。

費用を比較するときの確認事項
月額だけでなく、初期設計、素材準備、修正回数、撮影、動画、広告費、DM対応、レポート、医師・院内確認、契約期間、解約条件を同じ条件で比較します。予約数や売上の保証を料金条件に含めません。

初期費用

200,000

SNS運用の戦略設計から初期設定、投稿設計・改善までを一括で行います。現状分析と競合調査をもとに、集客・予約につなげる運用体制を構築します。

アカウント現状分析・競合分析

  • 周辺エリア・同診療科アカウントの調査
  • フォロワー数/投稿頻度/投稿内容/エンゲージメント比較
  • 勝ちパターン・避けるべき運用の整理

運用目的・KPI設計

  • 目的定義(認知拡大/予約獲得/ブランディング等)
  • KPI設定(フォロワー数、保存数、プロフィール遷移、予約導線など)
  • 短期・中期の運用ゴール設定

アカウント設計・初期設定

  • プロフィール文(SEO・検索・信頼性を意識した文章設計)
  • アイコン・ハイライト構成の設計
  • リンク設計(公式サイト/予約ページ/LINE等)

投稿コンセプト設計

  • 投稿ジャンル設計(症例・解説・院内紹介・Q&A・スタッフ紹介等)
  • 投稿トーン&世界観設計(医療広告ガイドライン配慮)
  • 投稿比率・運用ルールの明文化

投稿コンテンツ企画

  • フィード投稿ネタ案の作成(10〜20本程度)
  • リール投稿テーマの作成(必要に応じて)
  • ハッシュタグ設計(ビッグ/ミドル/スモール)

初回デザインテンプレート作成

  • フィード投稿テンプレート(Canva等)
  • 文字色・色・フォントの統一ルール策定
  • 継続運用しやすい型の作成

運用マニュアル・ガイドライン作成

  • 投稿時の注意点(医療広告・炎上防止)
  • コメント・DM対応方針の整理
  • NG表現・禁止表現の明文化

運用開始前の最終チェック・公開準備

  • 初期投稿内容の確認・修正
  • 公開タイミングの設計
  • 運用開始までの伴走サポート

スタンダードプラン

¥50,000 /月(税別)
  • 投稿本数(月間)
  • フィード4
  • ストーリーズ4(2ポストのみ)
  • リール0
  • ご支援内容
  • アカウント作成
  • 投稿計画作成
  • 投稿製作
  • 投稿代行
  • コメント・DM対応
  • 月次レポート
  • 改善提案
相談する

プレミアムプラン

¥100,000 /月(税別)
  • 投稿本数(月間)
  • フィード8
  • ストーリーズ8(4ポストのみ)
  • リール0
  • ご支援内容
  • アカウント作成
  • 投稿計画作成
  • 投稿製作
  • 投稿代行
  • コメント・DM対応
  • 月次レポート
  • 改善提案
相談する

ゴールドプラン

¥235,000 /月(税別)
  • 投稿本数(月間)
  • フィード8
  • ストーリーズ10(オリジナル)
  • リール2
  • ご支援内容
  • アカウント作成
  • 投稿計画作成
  • 投稿製作
  • 投稿代行
  • コメント・DM対応
  • 月次レポート
  • 改善提案
相談する

プラチナプラン

¥487,000 /月(税別)
  • 投稿本数(月間)
  • フィード15
  • ストーリーズ30(オリジナル)
  • リール10
  • ご支援内容
  • アカウント作成
  • 投稿計画作成
  • 投稿製作
  • 投稿代行
  • コメント・DM対応
  • 月次レポート
  • 改善提案
相談する

オプション

フィード投稿追加

12,500円/1投稿

ストーリーズ単体作成

5,000円/1投稿

リール動画作成

25,000円/1投稿
MEASUREMENT

SNS運用のKPIと改善判断

一つの数字で成果を断定せず、発見・理解・遷移・相談の段階を分けます。

段階主な確認項目注意点
発見リーチ、表示、動画再生媒体・投稿形式・期間・広告有無を分ける
反応保存、共有、コメント、プロフィール閲覧反応数だけで受診意向と断定しない
遷移公式サイト・予約ページ・地図へのクリックリンク先と計測条件、外部遷移の欠損を記録
相談問い合わせ・予約開始・完了SNS以外の流入や重複を区別し、個人情報を分析へ持ち込まない
WORKFLOW

企画・制作・確認・投稿・改善の工程

01

要件整理

対象診療、媒体、素材、リンク、権限、院内担当を確認します。

02

企画・制作

投稿テーマ、原稿、画像・動画、公開日を準備します。

03

医療・権利確認

根拠、広告表現、個人情報、素材の利用条件を確認します。

04

院内承認・投稿

最終承認後に公開し、差し替え・停止の連絡方法も共有します。

05

計測・改善

条件と変更日を記録し、次の企画・リンク・頻度を判断します。

FAQ

契約前によくある質問

費用はどのように決まりますか?
初期設計、対象媒体数、投稿形式と本数、撮影・動画、コメント・DM対応、広告配信、レポート、医師・院内確認の範囲によって決まります。公開中の料金表と個別見積もりで最新条件をご確認ください。
投稿は公開前に確認できますか?
はい。企画、原稿、画像・動画、リンク、注意事項を確認できる承認工程を設けます。公開担当、承認者、期限、差し戻し方法を開始前に決めます。
コメントやDMの対応も依頼できますか?
プラン・オプションにより対応範囲を整理します。診療相談、緊急性のある内容、個人情報を含む内容はSNS上で個別回答せず、医療機関の正式窓口へ案内するルールを定めます。
写真や動画の素材が少なくても始められますか?
既存素材の権利と公開可否を確認し、必要に応じて撮影・テンプレート・素材提供の範囲を相談します。患者を識別できる素材は、適法な同意と院内確認なしに使用しません。
自院にSNSが必要か判断してから相談できますか?
はい。SNSの必要性、他チャネルとの役割、院内負担を先に確認したい場合は「クリニックにSNSは必要?集患効果と始め方」をご覧ください。本ページは外部支援の比較・相談を担当します。
契約期間や解約条件はどこで確認できますか?
最新の支援範囲、料金、契約期間、解約条件は個別見積もりと契約書で確認します。公開ページの料金・内容は改定される場合があります。

SNSが自院に必要か、SEO・MEO・広告との役割を先に整理したい方は、クリニックにSNSは必要?集患効果と始め方をご覧ください。

PRIMARY SOURCES

医療広告・個人情報・媒体ポリシーの確認資料

法令・ガイドライン・媒体仕様は更新されるため、制作時にも最新版を確認します。

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SNS運用の支援範囲を相談する

対象診療、現在の媒体、素材、院内体制、希望する制作・投稿範囲を確認し、費用と進め方を整理します。

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